Pillangó
Akkor kell, amikor tudod, miért csinálod a céged, de nem tudod egy mondatban elmondani, hogyan éred el, vagy úgy érzed, elveszett a fókusz.

Ha megvan az ügyed, vagyis tudod, mi az a nagyobb cél, amiért a céged létezik, már előrébb vagy a legtöbb vállalkozásnál. A küldetés a következő lépés: azt mondja ki, hogyan éred el ezt a célt a mindennapi munkáddal.
A Wolff Olins (egy londoni márkaügynökség) egyszerű modellje, a pillangó, két oválisból áll. Az egyikbe az kerül, mi a baj a piacon, a másikba az, amit te másképp csinálsz. Ahol a kettő metszi egymást, ott a küldetésed.
Vedd elő, ha úgy érzed, a céged elvesztette a fókuszt, vagy ha egy új ötletről (új szolgáltatás, új termék, új csatorna) el akarod dönteni, hogy beleillik-e abba, amiért dolgozol.
Hogyan csináld?
Itt szabad ábrándozni. A mondás szerint „ábrándozás az élet megrontója”, de egy cégnél pont az álmodozásból derül ki, mi az, amiért igazán dolgozol. A tettek jöhetnek utána.

Rajzolj két oválist egy nagy papírra a fenti ábra alapján úgy, hogy középen fedjék egymást.
A felső oválisba a „Külső problémák” kerülnek. Gondold végig a lenti kérdéseket, és írd fel a válaszaidat. Ha csapatban vagytok, mindenki külön írja fel a sajátját, és csak utána beszéljétek meg:
Mi a baj a világgal, vagy szűkebben a te szakmáddal, iparágaddal?
Van olyan gond a piacon, amit a vevőid rendszeresen panaszolnak?
Van olyan igény vagy trend, amit senki nem szolgál ki rendesen?
Az alsó oválisba a „Belső indíttatás” kerül, vagyis az, amit te hozol. Ezekre a kérdésekre válaszolj:
Mitől vagy más, mint a többiek a szakmádban?
Mitől különlegesek az értékeid? (Ha ezt még nem tudod, előbb dolgozz a Mik az értékeid? kártyával.)
Tényleg más az, amit kínálsz, vagy csak olcsóbb?
Olyan a cégedben a hangulat és a munkamód, amit mások irigyelnének?
A két ovális metszete a küldetésed: ez az ok, amiért a céged létezik, és amit a mindennapi munkáddal elérsz. Fogalmazd meg egy-két mondatban, és tedd ki oda, ahol naponta látod.

Kérdezd meg a brandguide/AI-t a saját cégedre (küldetés):
Kapcsolódó kártyák
Mik az értékeid?
Akkor kell, amikor nehéz döntés előtt állsz (felvétel, partner, új szolgáltatás), és nincs leírva, mi az, amiből a cégedben nem engedsz.
Ugyanebben a kategóriában
Hős és főgonosz
Akkor kell, amikor a küldetés megfogalmazása nem megy, de azt pontosan tudod, mi az, ami a szakmádban idegesít, és amin változtatnál.
Golden Circle
Ezzel kiderül, mi a cégednek az a mozgatója, amit a vevőid is megéreznek, és amit a terméked előnyei helyett érdemes kommunikálnod.