Személyiségspektrum
Akkor kell, amikor érzed, milyen a céged, de nem tudod megmondani magadnak vagy a grafikusnak, hogy pontosan mennyire laza vagy komoly.
Jó, ha meg tudjuk határozni a brand személyiségét, hiszen akkor mindent ennek megfelelően tudunk hangolni, legyen az kommunikáció, hangnem vagy vizuális arculat.
A brand emberi tulajdonságainak és jellemzőinek megtestesítésére utal. A márkaszemélyiség egy metaforikus eszköz, ami segít a brandet olyan tulajdonságokkal és jellemzőkkel felruházni, amelyek az emberekkel való azonosulást és kapcsolódást célozzák. Ezáltal a márkaszemélyiség segít a fogyasztók számára a brand azonosításában és az érzelmi kötődés kialakításában.
Segít a brandnek olyan jellemzőket és értékeket mutatni a kommunikációban, amelyek vonzóak a célközönség számára. A brandet emberi tulajdonságokkal ruházza fel, ilyen lehet például a fiatalosság, a megbízhatóság, a kreativitás, az elegancia vagy a humor. Segíti a pozicionálást, a megkülönböztethetőséget, előtérbe helyezi a márkatudatosságot, és erősíti a márkahűséget.
Érdemes minél korábban a brand személyiségét megvizsgálni, kutatni. Új brand esetén egy első alapot kialakítani, rebranding esetén megnézni, hogy mennyire hiteles, mennyire rezonál az adott célközönség a meglévő személyiségre. Ha nem foglalkozunk vele, akkor is van személyisége egy brandnek, csak akkor nem tudatosan formáljuk.
Kulcstényező, hogy miként szólal meg, mit mond és milyen vizuális formában jelenik meg az üzenete, így kihat a teljes kommunikációra. A brand értékeiből fakad és főleg a pozicionálásra hat.
Akkor kell, amikor érzed, milyen a céged, de nem tudod megmondani magadnak vagy a grafikusnak, hogy pontosan mennyire laza vagy komoly.
Akkor nyúlj hozzá, ha a márkád leírása csupa „megbízható, minőségi, ügyfélközpontú”, és a vevőd nem tudná megkülönböztetni a többitől.
Akkor kell, amikor a „milyen a céged?” kérdésre csak annyi jut eszedbe, hogy „jó”, és pontos szavak kellenek a weboldalhoz vagy a grafikusnak.
Ezzel kiderül, milyen emberi karakterhez kötődnek a vevőid a cégednél, és ebből már következik a hangnem, a stílus, a megjelenés.
Ezzel kiderül, hogy a céged inkább őszinte, izgalmas, hozzáértő, kifinomult vagy kitartó, és melyik ezek közül a fő vonása.
Minden kártyán egy módszer: elöl, hogy mire jó, hátul, hogy hogyan csináld, lépésről lépésre. Itt online a kártyák egy részét olvashatod, a dobozban mind a 60 ott van, a workshop-technikákkal együtt.