Szónoklat fordítása
Akkor kell, amikor te magad nem látod, mi fontos a cégedben, de a vevőid, kollégáid, családod már régóta mondják, csak nem úgy hívják.
Amikor valaki beszél, a legérdekesebb pillanat a „fordítás”: amikor abból, amit mond, meghallod, mi az, ami neki igazán fontos. A vevőd nem azt mondja, hogy „megbízhatóság”, hanem azt, hogy „végre valaki, aki akkor jött, amikorra mondta”. Ez a kártya ezt a pillanatot fogja munkára.
A technika lényege, hogy egy szónoklatot, vagyis azt, amit valaki a cégedről vagy a munkádról elmond, lefordítasz értékekre. Így olyan értékek kerülnek elő, amiket te magad nem mondanál ki, mert belülről természetesnek tűnnek.
Akkor nyúlj hozzá, ha egyedül dolgozol, és nincs kivel megbeszélni, mik az értékeid, vagy ha a csapatod tagjai mást-mást mondanak a cégről, és közös nevezőre akarod hozni őket.
A „Szónoklat fordítása” kártya lépései a dobozban vannak.
Online a kártyák egy részét tettük ki teljes egészében, a többinél csak azt, hogy mire jó és mikor vedd elő. A lépések, a tippek és az ábrák a fizikai kártya hátlapján vannak.
Megnézem a TOOLBOX-otKérdezd meg a brandguide/AI-t a saját cégedre (értékek):
Ugyanebben a kategóriában
Kártyázzunk!
Akkor kell, amikor a kérdéssorokon elakadsz, és inkább kézzel, kártyákat rakosgatva derítenéd ki, mik a céged valódi értékei.
Mik az értékeid?
Akkor kell, amikor nehéz döntés előtt állsz (felvétel, partner, új szolgáltatás), és nincs leírva, mi az, amiből a cégedben nem engedsz.
Érték, elv viselkedés
Akkor kell, amikor megvannak a céged értékei, de a mindennapokban (telefon, árajánlat, reklamáció) ebből semmi nem látszik.