Értékek

Olyan alapvető elvek, etikai normák és jellemző tulajdonságok, amelyek meghatározzák egy brand személyiségét és kultúráját. Ezek az értékek azok a mércék, amelyek mentén a brand cselekszik, kommunikál és üzleti döntéseket hoz.\ Az értékek segítenek abban, hogy a brand hatékonyan építse és kommunikálja az ügyfelekkel és a közönséggel való kapcsolatát.

Az értékek segítenek meghatározni, hogy a brand kit és mit képvisel a piacon, iránytűként szolgálnak az üzleti döntésekben. Segítik a kapcsolatok kiépítését az ügyfelekkel, célközönséggel. Az értékek olyan alapvető tartópillérei a brand működésének, amelyek segítenek hosszú távú relevanciát és sikert elérni.

Már korai fázisban jó, ha tisztázzuk a brand értékeit. Fontos, hogy ezek nem kreált alapelvek, hanem belülről, az ügyből fakadó értékeknek kell lenniük.

Összefügg a brand ügyével, víziójával és missziójával és kihatással van a brand személyiségére. Az értékek mélyen beágyazódnak a brand missziójába és a brand mindennapi működésébe, és segítenek hosszú távon erős és pozitív kapcsolatokat kialakítani az ügyfelekkel és a közönséggel.