Mind a 60 kártya, egy listában.

• TeljesBrandauditAkkor kell, amikor rendbe tennéd a céged megjelenését, de előbb tudni akarod, mi működik már most, és mi az, ami csak neked tetszik.
• TeljesSWOT analízisAkkor kell, amikor új terméket indítanál, árat emelnél vagy más nagy döntés előtt állsz, és egy lapon akarod látni, hol áll a céged.
• DobozBrandjéghegyEzzel kiderül, hogy a megjelenésed mögött mi az, ami hiányzik vagy nem működik, mielőtt új logóba vagy honlapba fektetnél.
• DobozPESTLE-analízisAkkor kell, amikor tudni akarod, mi jön kívülről a következő egy-két évben (új szabály, árváltozás, technológia), hogy ne menet közben érjen.
• DobozBrand architectureAkkor kell, amikor második terméket, új üzletágat vagy almárkát indítasz, és nem tudod, saját nevet kapjon, vagy a meglévő alá kerüljön.

• DobozAz ügy & a jövőképAkkor kell, amikor leírnád, miért létezik a céged, de nem tudod, mi a különbség az ügy, a küldetés és a jövőkép között.
• DobozIkigaiAkkor kell, amikor leírnád, miért érdemes épp tőled vásárolni, és csak az jut eszedbe, hogy jó az ár és jó a minőség.
• DobozVitorlásAkkor kell, amikor érzed, hogy nem haladsz, de nem látod, mi fogja vissza a cégedet, és mi az, ami tényleg előre viszi.
• TeljesBrandnekrológAkkor kell, amikor minden megy, de nem tudod, mi lehet a buktató: a kitalált halálokokból lesz a lista, mit előzz meg időben.
• TeljesCímlapstoryAkkor kell, amikor tudod, mit csinálsz, de nem tudod, hova tart a céged: a kitalált címlapból kiderül, mit tartasz igazi sikernek.
• DobozEgy lépést visszaAkkor kell, amikor van egy nagy célod a cégeddel, de nem tudod, mi legyen az első lépés, és ezért nem is kezded el.
• Teljes20 év múlvaAkkor kell, amikor a napi munka elviszi az időd, és rég nem gondoltad végig, hova tart a céged pár év múlva.

• TeljesPillangóAkkor kell, amikor tudod, miért csinálod a céged, de nem tudod egy mondatban elmondani, hogyan éred el, vagy úgy érzed, elveszett a fókusz.
• DobozHős és főgonoszAkkor kell, amikor a küldetés megfogalmazása nem megy, de azt pontosan tudod, mi az, ami a szakmádban idegesít, és amin változtatnál.
• TeljesGolden CircleEzzel kiderül, mi a cégednek az a mozgatója, amit a vevőid is megéreznek, és amit a terméked előnyei helyett érdemes kommunikálnod.

• TeljesKártyázzunk!Akkor kell, amikor a kérdéssorokon elakadsz, és inkább kézzel, kártyákat rakosgatva derítenéd ki, mik a céged valódi értékei.
• DobozMik az értékeid?Akkor kell, amikor nehéz döntés előtt állsz (felvétel, partner, új szolgáltatás), és nincs leírva, mi az, amiből a cégedben nem engedsz.
• DobozSzónoklat fordításaAkkor kell, amikor te magad nem látod, mi fontos a cégedben, de a vevőid, kollégáid, családod már régóta mondják, csak nem úgy hívják.
• DobozÉrték, elv viselkedésAkkor kell, amikor megvannak a céged értékei, de a mindennapokban (telefon, árajánlat, reklamáció) ebből semmi nem látszik.

• DobozA szörnyű ügyfél profiljaAkkor kell, amikor nehezen fogalmazod meg, kinek dolgozol szívesen, de azt pontosan tudod, kinek nem.
• TeljesCélközönség-mátrixAkkor kell, amikor tudod, kinek adsz el, de nem tudod leírni, mi hajtja őket, és ezért minden szöveged általános marad.
• DobozA célközönség típusaiAkkor kell, amikor mindenkinek próbálsz megfelelni, és ezért senkit nem szólít meg igazán, amit a cégedről írsz.
• TeljesEmpátia-térképAkkor kell, amikor a vevőid mást csinálnak, mint amit mondanak, és nem érted, mi zajlik bennük, amíg veled van dolguk.

• TeljesSzemélyiségspektrumAkkor kell, amikor érzed, milyen a céged, de nem tudod megmondani magadnak vagy a grafikusnak, hogy pontosan mennyire laza vagy komoly.
• DobozKoktélpartiAkkor nyúlj hozzá, ha a márkád leírása csupa „megbízható, minőségi, ügyfélközpontú”, és a vevőd nem tudná megkülönböztetni a többitől.
• TeljesVizuális asszociációAkkor kell, amikor a „milyen a céged?” kérdésre csak annyi jut eszedbe, hogy „jó”, és pontos szavak kellenek a weboldalhoz vagy a grafikusnak.
• TeljesJungi archetípusokEzzel kiderül, milyen emberi karakterhez kötődnek a vevőid a cégednél, és ebből már következik a hangnem, a stílus, a megjelenés.
• DobozAaker-dimenziókEzzel kiderül, hogy a céged inkább őszinte, izgalmas, hozzáértő, kifinomult vagy kitartó, és melyik ezek közül a fő vonása.

• DobozTrendelőrejelzésAkkor kell, amikor a jövőképedet írod vagy nem tudod, merre fejleszd a céged: megmutatja, miből fakad egy trend és mivel lehet tervezni.
• TeljesVersenytárselemzésAkkor kell, amikor csak az árral tudsz versenyezni, vagy nem tudod megmondani, miben más a céged, mint a szomszéd utcában lévő.
• DobozBenefithálóAkkor kell, amikor a piacodon mindenki ugyanazt mondja (minőség, gyorsaság, megbízhatóság), és keresed, mi az, amit csak te tudsz ígérni.
• TeljesBrandhagymaAkkor kell, amikor egy lapon akarod látni, mi a márkád, vagy össze akarod hasonlítani a versenytársaiddal.
• DobozBenefit ladderAkkor kell, amikor a honlapodon vagy a hirdetésedben csak azt tudod leírni, mit csinálsz, és nem azt, miért jó az a vevőnek.
• TeljesReasons to believeAkkor kell, amikor megvan, mit ígérsz a vevőnek, de nem tudod alátámasztani, és félsz, hogy marketingdumának hangzik.
• DobozPositioning statementAkkor kell, amikor nem tudod egy mondatban elmondani, kinek, mit és miben másképp adsz, mint a többiek.
• DobozPozicionálási mátrixAkkor kell, amikor összegyűjtötted, mit csinálnak a konkurenseid, és egy lapon akarod látni, hová férsz be közéjük.

• TeljesBrand storyAkkor kell, amikor a Rólunk oldalra vagy egy bemutatkozásba nem jut eszedbe más, mint hogy mióta léteztek és mit csináltok.
• DobozA tökéletes pitchAkkor kell, amikor pár perced van meggyőzni valakit: egy vevőt, egy üzlettársat, egy bankot vagy egy pályázati bírálót.
• DobozKiskacsából hattyúEzzel kiderül, mi a te céged rút kiskacsa-története, és hogyan mondd el úgy, hogy a vevő azt érezze: neki is sikerülhet.
• TeljesÖt TAkkor kell, amikor el kell mesélned, hogyan jutott idáig a céged, egy vevőnek, egy újságírónak vagy egy pályázaton, és nem akarsz belezavarodni.
• DobozMutasd & monddAkkor kell, amikor élőben vagy videón mutatsz be valamit, és a hallgató figyelme pár perc után elkalandozik rólad.

• TeljesBrandexperienceAkkor kell, amikor a vevőd mást tapasztal a cégednél, mint amit ígérsz, és nem tudod, hol csúszik el: a részletekben vagy a nagy képben.
• DobozExperience ecosystemAkkor kell, amikor nem csak te találkozol a vevővel, és nem tudod, hogy a futár, az alvállalkozó vagy az új kolléga ugyanazt adja-e, amit te.
• DobozExperience mapEzzel kiderül, hol akad meg vagy bizonytalanodik el a vevőd útközben, és hol van az a pont, ahol a legtöbbet javíthatsz az élményén.
• DobozExperience blueprintAkkor kell, amikor a szolgáltatás már nem csak a te két kezeden múlik, és le kell írnod, ki mit csinál a háttérben, hogy elöl ugyanaz legyen.

Ezek a kártyák a workshop levezetéséhez valók: hogyan döntsetek, hogyan tartsátok az időt, hogyan melegítsetek be és hogyan zárjatok le. Online nincs saját oldaluk, a dobozban mind a tíz ott van.

• DobozVak szavazásHozzatok demokratikus döntéseket a csoportban, szűkítsétek le a fókuszt egy témára, vagy találjátok meg a top 3 témát, amivel foglalkozni akartok.
• DobozParkolóTarts hatékony workshopot a nem releváns témák „parkoltatásával”!
• DobozEllenőrző listaMinden a felkészüléssel kezdődik! Ellenőrizd a lista segítségével, hogy minden adott-e egy gördülékeny, hatékony és eredményes workshop megtartásához.
• DobozWorkshopszabályokTíz perc időbefektetéssel, amit a workshop szabályainak megírására szánsz, sokkal hatékonyabb workshopot tudsz tartani. Szerintünk mindenképpen megéri!
• DobozIcebreakersTudtad, hogy tudományosan bizonyított: a kreatív munkához ellazult tudatállapot szükséges, a fókuszáltsághoz pedig az, hogy az agyad bizonyos mértékű feszültséget érezzen?
• DobozKi? Mit? Mikorra?Dóri - a zwoelf folyamatainak királynője - szerint „ha egy feladatnak nincs gazdája és határideje, akkor nem is létezik”. Zárj minden megbeszélést egyértelmű tervvel a célokat, határidőket és felelősöket illetően!
• DobozKuktaEgy módszer, ami segít, ha végtelen fejtegetésekbe bonyolódnának a résztvevők.
• DobozBenefits-puskaA Benefit ladder módszer során a funkcionális és érzelmi előnyökkel dolgozunk, de a gyakorlatban azt látjuk, hogy nagyon nehéz ezeket kapaszkodó nélkül megtalálni.
• DobozMarshmallow challengeEgy klasszikus designfeladat, amit icebreakernek is bevethetsz! Nincs másra szükség, mint 20 szál spagettire, egy-egy méter fonálra és ragasztószalagra és egy marshmallow-ra.
• DobozButa kérdésekNincs buta kérdés! Kezdd a workshopot ezzel a vagány feladattal, hogy kiderüljön, mindenki egy hullámhosszon van-e!