II. Kinek szólunk

Három persona, egy út.

A nevek munkanevek, az adat nem egy személyről szól. A personák adatalapúak (v1.0), a [B] becslések kérdőívvel és interjúval igazolandók.

Három ember, ugyanazon az úton, három különböző ponton: akinek még nincs márkája, akinél van, de nem áll össze, és aki már kinőtte.

Ami mindháromra igaz.

Dóri, aki most vált ki EV-t

„Logó ötletem van, viszont profira bíznám az elkészítését. Kis költségvetésből.”

Kik: Most indít vagy az első évében jár, gyakran munka mellett. Átalányadós, kevés tőke és kapcsolat.
Hol tart a márkája: Nincs, vagy „logó ötletem van”. A logót a komolyság jelvényének tartja.
Fájdalom: „Hogyan fogjak neki?” Fél, hogy átverik vagy kinevetik a kérdését.
Trigger: EV-kiváltás, cégalapítás, névválasztás, első névjegy vagy cégtábla, webshop-indítás, KATA 2027.
Fizetési hajlandóság: 0-50 ezer Ft a márkára [B].
Mit adunk neki: A döntést a logó előtt: „Mielőtt logót csinálsz, válaszolj három kérdésre: kinek, miben vagy más, milyen hangon.”
Hang: Bátorító, nem lenéző, nem guru.

Gábor, a 2-10 éve működő egyszemélyes

„Nem tudom, mit csinálok rosszul, hirdetésre keveset tudtam visszaforgatni.”

Kik: Szolgáltató (fodrász, edző, fotós, kivitelező, tanácsadó), kézműves vagy kis webshop, 40-55 éves, havi 300 ezer-1,5 millió bevétel.
Hol tart a márkája: Van logó és FB-oldal, de „nem áll össze”: minden anyag máshogy néz ki, gmail cím, „Üdvözöljük a honlapunkon”.
Fájdalom: „Nem jönnek a vevők, és nem tudom, hol csúszik el.” „Ugyanazt árulom, miért engem választana?” Kiégés.
Trigger: Elmaradó vevők, áremelés kényszere, ÁFA-határ, megújult versenytárs, apró identitás-kérdés (gmail, név, felirat).
Fizetési hajlandóság: 50-200 ezer Ft a márka rendbetételére, ha látja, mit kap [B].
Mit adunk neki: A márka mint az „ár helyett miért engem” válasz: audit, apró identitás-döntések, brief-csekklista.
Hang: Társ, aki ugyanezt végigcsinálta.

Andrea és a társa, 2-9 fő

„A következő szinthez nem még több operatív munka, hanem tudatosabb, profi marketing kellene.”

Kik: Gyártó, kereskedő, webshop, B2B szolgáltató, vendéglátó. 25-250 millió Ft árbevétel, van marketing-költés.
Hol tart a márkája: Van logó, arculat, weboldal, de „darabokra esett szét”. A forrásfájlok nincsenek meg, „semmi sincs a nevén”.
Fájdalom: „800 ezer ügynökségi díj, nulla eredmény.” Belső vita a társsal az árról és a pozícióról.
Trigger: ÁFA-körbe lépés, növekedési plafon, rebrand, ügynökségváltás, új vezetés.
Fizetési hajlandóság: 300 ezer-1,5 millió Ft, ha stratégiával és rendszerrel jön [B].
Mit adunk neki: „Stratégia a rebrand előtt.” Ha kivitelezés kell: zwoelf vagy yellow designer, a brandguide briefjével.
Hang: Tárgyilagos, számos.

Nem kap teljes persona-kártyát (Peti döntése, 2026-10-09), de külön kezeljük.

10-20 ezer fő, a célpiac 1-2 százaléka [B].
Az ő fájdalmai a P1-P3 kérdéseinek tükörképei: „csak logó kell délutánra”, ár és önlealkudás, Canva és AI.
Célcsoport és csatorna egyszerre: a brandguide-cikk az a link, amit az ügyfelének küld, amikor az azt mondja, csak egy logó kell.
Terelés: a designer-tartalom a /designereknek/ alatt él, a lábléc és a hírlevél-űrlap „Designer vagy?” sora, mindkettő a yellow felé visz. A hírlevélben designer-sáv nincs (2026-10-17).

Akikre nem építünk tartalmat.

Anti-persona	Miért nem
A pitch-elő marketinges vagy ügynökség	Olvas, de nem vevő. A brandguide ne az ő nyelvén (konverziós útvonal, ROAS) beszéljen.
A „csak egy logó kell holnapra, 5 ezerért”	Programot keres, nem embert. Csak akkor érjük el, ha később jön a „nem jönnek a vevők” pillanat.
A nagyvállalati marketingvezető	Ügynökséget keres, brand bookja van. Nem a brandguide pályája.
A „reményvállalkozó”	Pénz és terv nélkül, „majd ha lesz”. Az ingyenes tartalom elérheti, fizetni nem fog.