Márkaimázs (Brand Image)

Serfőző Péter · Megjelent 2022. február 25. · Frissítve 2023. március 1.

Az, amit a vevő magával visz fejben rólad, miután találkozott veled.

Az, amit az ügyfél „magával visz” a márkából. A felhasználók számára ez az érintett márkával vagy szolgáltatással kapcsolatos gyakorlati tapasztalaton alapul (tapasztalati benyomások) és azon, hogy a márka mennyire felel meg az elvárásaiknak; nem felhasználók esetén szinte kizárólag nem tapasztalaton alapuló benyomásokra, attitűdökre és meggyőződésekre épül.

Forrás

Következő lépés

Kérdezd meg a brandguide/AI-t a saját cégedre (márka-alapok):

„Olvastam a brandguide „Márkaimázs (Brand Image)” cikkét. Hogyan alkalmazzam ezt a saját vállalkozásomra?”

Megkérdezem

Serfőző Péter

márkastratéga, a zwoelf alapítója

Serfőző Péter márkastratéga. 2009 óta, a zwoelf alapítójaként azon dolgozik, hogy a cégek ne a logóval kezdjék, hanem azzal, amiért a vevő őket választja. Nagyvállalatoknak, mint a Waberer's, az Uniqa vagy az OTP, ugyanazzal a módszerrel épít márkát, amit a brandguide-on kisvállalkozóknak ad át, érthetően.

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek