Brandspirál – branding szakasz

Cél

Minden tevékenység akkor jó és hasznos, ha van célja. Ez igaz a márkákra is, hogy a kiindulópontban, az origón legyen egy cél, amit el akar érni.

Célközönség

Kinek szeretnéd eladni a terméked vagy szolgáltatásod? A vevőid mit akarnak, mit szeretnének? Milyen fájdalompontjaik vannak, amelyre megoldást várnak? Azért fontos, hogy a célcsoporttal kezdjük a vizsgálódást, mert a brand az emberekhez szól, hatni akar rájuk, közösséget, törzseket akar építeni.

Vízió/Misszió

Célok nélkül nem lehet fejlődni. A távlati célok meghatározzák a kommunikációt, hatással vannak a brand minden elemére. Ezért fontos itt nemcsak rövid távon, hanem hosszabb távon is elgondolkodni, hogy mi a cél, mit szeretnénk elérni. A brand sprintben például 20 éves távlatban is meg kell határozni a célokat.

Értékek

Értékek nélkül nehéz dönteni, hogy miként haladjunk a víziónk, célunk felé. Jó, ha az értékek őszinték, és a brand nemcsak felveszi őket, hanem a brand magjából, önmagából erednek.

Személyiség

Nemcsak élő embereknek, hanem a brandeknek is van személyiségük. Ez a személyiség a brand tulajdonságainak összessége, amely megszólítja a célközönséget. Ugyanúgy, ahogy barátot választunk, megtaláljuk azokat a brandeket is, amelyek közel állnak hozzánk.

Hangnem Voice/Tone

A személyiségből fakadóan a kommunikációnak van egy stílusa, amely meghatározó a brand szempontjából. Milyen szavakat használ (zsargon, hétköznapi), mennyire közvetlenül szólal meg (tegez, magáz), illetve milyen az egész kommunikáció stílusa (vicces, komoly, vállalati stb).

Üzenet

Az üzenetátadás a magja a kommunikációnak, az a rövid információ, amelyet a brand a célközönséghez szeretne eljuttatni. Ez a kommunikáció sokrétű, minden rétegnek megvan a maga szerepe az üzenet eljuttatásában.

Értékajánlat

Az értékajánlat egy kifelé mutató üzenet, amelyben a brandből fakadó értékek és célok mentén kínálunk megoldást a célközönségünk problémáira. 

Szlogen

A szlogen nem más, mint a fő üzenet esszenciája, olyan, mint a vizuális arculatban a logó, ő ül a kommunikációs jéghegy csúcsán 

Brandtörténet, manifesztum

Mindenkinek van egy története, hogy miért csinálja azt, amit csinál. Nem minden történetet kell elmesélni, persze. De ha a történetünk inspiráló és magával ragadó, akkor el kell mesélni 

Elevator pitch

Fogalmazd meg annyira tömören, hogy ki vagy és mit szeretnél, amennyire csak lehet. Ideális esetben egy 30 másodperces liftezés közben be tudod mutatni a branded, és hatással leszel a hallgatóságra.

Playbook

Fontos, hogy a brand kommunikációja egységes és következetes legyen. Ebben segít egy playbook, ami rögzíti a brand gyökereit és alapjait. Manapság már digitális a formátuma, és az egyes szekciók a fent bemutatott lépéseket rögzítik.