Brandspirál – branding szakasz

Serfőző Péter · Megjelent 2021. október 15. · Frissítve 2026. október 16.

A branding szakasz arról szól, hogy a márkád belső magját építed fel: célt, célközönséget, víziót, értékeket és személyiséget adsz neki, mielőtt kommunikálnál. Ez adja az alapot, amire később az üzenet, a szlogen és a brandtörténet épül.

Cél

Minden tevékenység akkor jó és hasznos, ha van célja. Ez igaz a márkákra is, hogy a kiindulópontban, az origón legyen egy cél, amit el akar érni.

Célközönség

Kinek szeretnéd eladni a terméked vagy szolgáltatásod? A vevőid mit akarnak, mit szeretnének? Milyen fájdalompontjaik vannak, amelyre megoldást várnak? Azért fontos, hogy a célcsoporttal kezdjük a vizsgálódást, mert a brand az emberekhez szól, hatni akar rájuk, közösséget, törzseket akar építeni.

Vízió/Misszió

Célok nélkül nem lehet fejlődni. A távlati célok meghatározzák a kommunikációt, hatással vannak a brand minden elemére. Ezért fontos itt nemcsak rövid távon, hanem hosszabb távon is elgondolkodni, hogy mi a cél, mit szeretnénk elérni. A brand sprintben például 20 éves távlatban is meg kell határozni a célokat.

Értékek

Értékek nélkül nehéz dönteni, hogy miként haladjunk a víziónk, célunk felé. Jó, ha az értékek őszinték, és a brand nemcsak felveszi őket, hanem a brand magjából, önmagából erednek.

Személyiség

Nemcsak élő embereknek, hanem a brandeknek is van személyiségük. Ez a személyiség a brand tulajdonságainak összessége, amely megszólítja a célközönséget. Ugyanúgy, ahogy barátot választunk, megtaláljuk azokat a brandeket is, amelyek közel állnak hozzánk.

Hangnem Voice/Tone

A személyiségből fakadóan a kommunikációnak van egy stílusa, amely meghatározó a brand szempontjából. Milyen szavakat használ (zsargon, hétköznapi), mennyire közvetlenül szólal meg (tegez, magáz), illetve milyen az egész kommunikáció stílusa (vicces, komoly, vállalati stb).

Üzenet

Az üzenetátadás a magja a kommunikációnak, az a rövid információ, amelyet a brand a célközönséghez szeretne eljuttatni. Ez a kommunikáció sokrétű, minden rétegnek megvan a maga szerepe az üzenet eljuttatásában.

Értékajánlat

Az értékajánlat egy kifelé mutató üzenet, amelyben a brandből fakadó értékek és célok mentén kínálunk megoldást a célközönségünk problémáira.

Szlogen

A szlogen nem más, mint a fő üzenet esszenciája, olyan, mint a vizuális arculatban a logó, ő ül a kommunikációs jéghegy csúcsán

Brandtörténet, manifesztum

Mindenkinek van egy története, hogy miért csinálja azt, amit csinál. Nem minden történetet kell elmesélni, persze. De ha a történetünk inspiráló és magával ragadó, akkor el kell mesélni

Elevator pitch

Fogalmazd meg annyira tömören, hogy ki vagy és mit szeretnél, amennyire csak lehet. Ideális esetben egy 30 másodperces liftezés közben be tudod mutatni a branded, és hatással leszel a hallgatóságra.

Playbook

Fontos, hogy a brand kommunikációja egységes és következetes legyen. Ebben segít egy playbook, ami rögzíti a brand gyökereit és alapjait. Manapság már digitális a formátuma, és az egyes szekciók a fent bemutatott lépéseket rögzítik.

Határozd meg, kinek szól a brandod, mielőtt bármit kommunikálnál.
Gondolj hosszú távra: a vízió akár 20 éves célokat is jelenthet.
Az értékeid legyenek őszinték, ne csak felvett szerepek.
A brandnek is van személyisége, ez vonzza magához a célközönséget.
Foglald össze a brandedet egy 30 másodperces elevator pitchben.

Gyakori kérdések

Mi az a brandspirál branding szakasza?

Ez az a lépéssor, amiben a márka magját építed fel: célt, célközönséget, víziót, értékeket, személyiséget, majd ezekre épülő üzenetet, szlogent és brandtörténetet határozol meg.

Miért kell a célközönséggel kezdeni?

Mert a brand az emberekhez szól és hatni akar rájuk, ezért fontos tudni, mit akarnak a vevőid és milyen fájdalompontjaik vannak.

Mire jó a playbook?

A playbook rögzíti a brand gyökereit és alapjait, hogy a kommunikáció egységes és következetes legyen, ma már jellemzően digitális formában.

Mi a különbség az üzenet és az értékajánlat között?

Az üzenet a rövid információ, amit a brand a célközönséghez el akar juttatni, az értékajánlat pedig kifelé mutatva azt mondja el, milyen megoldást kínál a brand az értékei és céljai mentén.

Következő lépés

Kérdezd meg a brandguide/AI-t a saját cégedre (márka-alapok):

„Hogyan fogalmazzam meg a vállalkozásom víziócélját 20 éves távlatban?”

Megkérdezem

Serfőző Péter

márkastratéga, a zwoelf alapítója

Serfőző Péter márkastratéga. 2009 óta, a zwoelf alapítójaként azon dolgozik, hogy a cégek ne a logóval kezdjék, hanem azzal, amiért a vevő őket választja. Nagyvállalatoknak, mint a Waberer's, az Uniqa vagy az OTP, ugyanazzal a módszerrel épít márkát, amit a brandguide-on kisvállalkozóknak ad át, érthetően.

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek