Olyan céges bulit tarts, ami azonnal profitot termel

Képzeld el, hogy egy orvosi szépészeti klinikát vezetsz, és azt veszed észre, hogy a vásárlóid imádják az eredményt, de utálják az egész élményt. Hideg, klinikai, barátságtalan. Mit csinálnál? Az amerikai OrangeTwist pontosan ezt a problémát oldotta meg, és közben egy olyan rendezvényt dobott össze, amitől a könyvelőjük is boldogan tapsolt.

Az OrangeTwist 2011 óta épít piacvezető pozíciót az orvosi szépészeti piacon. A alapítók, Clint és Denise rájöttek, hogy a szakma tele van érthetetlen szakzsargonnal és hideg, klinikai hangulattal. Ők ehelyett barátságos, színes tereket nyitottak, méghozzá tudatosan a Whole Foods üzletek közelében, ahol a célközönségük amúgy is megfordul. Bevezettek egy egyszerű tagsági rendszert is, hogy a vásárló ne vesszen el a kezelések útvesztőjében.

A cikk fő esete egy különleges rendezvény, amire 250 dollárért vásároltak jegyet a hűséges vásárlók. Itt nem csak party volt, hanem valódi üzleti esemény: a vásárlók beszélgethettek a beszállítókkal és a dolgozókkal, új kezeléseket ismerhettek meg, a cégvezetők pedig elmondták a jövőbeli terveiket. Az esemény nem költség volt, hanem bevételt termelt, méghozzá úgy, hogy közben erősítette a márka iránti bizalmat és lojalitást.

A cikk szerint egy ilyen nagy durranásnak három dolgot kell teljesítenie ahhoz, hogy tényleg megérje: valódi bevételt kell hoznia, nyereségessé kell válnia (ne csak költség legyen), és hosszú távon ismételhető, értéket teremtő rendszerré kell alakulnia. Az OrangeTwist mindhármat telesítette, és közben megmutatta, hogy egy jól szervezett közösségi élmény többet ér, mint tíz hagyományos reklámkampány.