A storytelling ereje – Better Stories

Jeremy Connel-Waite Communications Designer az IBM-nél, és szeretné jobbá tenni a világot: szeretné megmutatni, hogy a design segítségével, szlogenekkel, történetmeséléssel, marketinggel hogy lehetséges kommunikálni az emberekkel úgy, hogy az értéket teremtsen. Ezért hozta létre a Better Stories-t.

Jeremy saját bevallása szerint az üzletembereket, cégvezetőket tartja a célcsoportjának, hiszen ők azok, akik a kommunikációs célokat végül meghatározzák és döntési helyzetben vannak.

Jeremy folyamatosan frissíti az oldalt, így a fent található tudásanyag sosem avul el – ebből a perspektívából vizsgálva sokkal jobb, hogy nem egy könyvet jelentetett meg, hanem egy szabadon alakítható platformhoz nyúlt.

Szemle a tartalomból

Az oldalon nem csupán szöveges anyag található, hanem videós formátum is, így egy nagyon sokszínű böngészési lehetőséget kínál. Érdemes felkészülni azonban arra, hogy ez az oldal nem átolvasható tíz perc alatt: időt és energiát kell rá fordítani, hogy rendesen feltérképezzük és elvesszünk a részletekben. Egy-egy rovaton belül több alfejezet található, amelyek témáját a cím jelöli ki.

Mind a kilenc fejezetből kiszemlézgettem a számomra legérdekesebb topikokat, ezeket fogom röviden bemutatni, hogy egyfajta áttekintést nyerjen az olvasó arról, hogy mi mindenre számíthat a Better stories során.

A jobb történetek transzformatívak.

Ebben a rovatban Jeremy amellett az állítás mellett érvel, hogy minden jó történet az átváltozásról szól: nem véletlen olyan népszerű mesei elem az utazás is, hiszen az út során történt események hatással vannak az utazóra: egy másik emberként érkezik meg a céljához.

Olyan videókat és könyveket ajánl, amelyek segíthetnek a retorikai skillek fejlesztésében, illetve olyan forrásból is táplálkozik, mint amilyen a filmrendezés: a könyvek között megjelenik a Save the Cat sorozat is, amely remek beugró a forgatókonyvek porondjára.

A jobb történetek megragadják a figyelmet.

A figyelem megragadásához olyan (etikus, tehát nem clickbait) példákat hoz, melyek megragadják a figyelmet és gondolkodásra késztetik az olvasót.

Számomra a legérdekesebb az, hogy a történetmesélésnek idegrendszeri hatása van a befogadó szervezetére, a hallgatás vagy olvasás során hormonok szabadulnak fel, melyek ha ügyesen vannak forgatva, ott is tartják a közönséget egészen a tartalom végéig.

A jobb történetek igazat mondanak.

A jó történet igaz – és fontos különbséget tenni az igaz és a valódi között. Szólhat egy történet az igazságról és lehet érvényes anélkül, hogy a valóságban pontosan ugyanúgy megtörtént volna. Ahogy Jeremy írja: legyen a történet releváns, fontos és igaz – ha ez a három teljesül, rendben is van.

A jobb történeteknek mérhető eredményei vannak.

Akárhogyis: a jó business stratégia megmutatkozik a számokban. Amellett, hogy Jeremy bevezet a KPI világába, ajánlja Casey Neistat tartalmait is. Casey egy hihetetlenül sikeres youtuber, a vlog műfajának megteremtője, jelenleg 12,6 millió feliratkozóval rendelkezik. Amit Casey csinál, az egyértelműen a storytelling legmagasabb foka, ami a számokban is megmutatkozik. A Dragon Steven Bartlett csapata készített vele egy portréinterjút, amely podcast formátumban meghallgatható és Jeremy szerint a narráció magasiskolája az, ami ott történik és elhangzik.

A jobb történetek érzelmesek.

Megnyílni rettenetesen nehéz, főleg sok ember előtt: a sebezhetőség ijesztő lehet, azonban ez tesz egy embert emberré, hiszen senki nem elpusztíthatatlan. Ha könnyen tudunk egy személlyel vagy egy branddel azonosulni, az akár azért is lehet, mert felmutatott egy olyan gyengepontot, amely bennünk is megvan: ezáltal válik hitelessé is. Jeremy olyan beszédeket, TED-talkokat gyűjtött össze, amelyek rávilágítanak arra, hogy hogyan érdemes felépíteni a kommunikációd úgy, hogy érzelmeket gyakorolj a hallgatóságra, de azért ne légy túl sok sem.

A jobb történetek erős igéket és rövid mondatokat használnak.

A rövid és tömör üzenetek extrém fontosak a marketing világában. Ez az, ami egy pillanat alatt tud szólni a befogadóhoz, éppenhogy csak elkapja és utánanyúl, és ha a szöveg elég jó, ott is tartja.

Jeremy ehhez többek között egy 14 alkalmas, ingyenes, Youtube-on elérhető kreatív írás kurzust javasol, amely segíthet elsajátítani a tömörítéshez tartozó skilleket.

A jobb történetek meglepőek.

A meglepetés ereje a történetekben is uralkodó, hiszen valahogy fel kell ébreszteni a hallgatóságot, akár egy jó viccel, vagy egy kis a megszokottól eltérő csavarral.

Jeremy ebben a részben ajánl egy, a Hemingway-elméletről készült videót is, miszerint a legjobb történetek 1000 másodpercesek. Emellett, a legjobb történetek 70-80 százaléka a sorok között keresendő, ugyanis egy jó írónak kell a legjobban ismernie a saját történetét, nem szükséges mindent kiteregetnie, és mindig jó, ha van mit a tarsolyból előhúzni.

A jobb történetek érthetőek.

Jeremy ebben a rovatban amellett érvel, hogy miért nem érdemes barokk körmondatokat használni a kommunikációnkban, ha sok emberhez szólunk. Mindennek megvan a maga helye és ideje természetesen, de például vállalati kommunikáció során sokkal hatékonyabb a komplexitást kerülni, a lényegre hagyatkozni.

A jobb történetek cselekvésre ösztönöznek.

Egy jó történet életigenlő, optimista, inspiráló és cselekvésre ösztönöz. Jeremy szerint a sürgetettség és az optimizmus az a két tényező, ami a cselekvést előidézi a közönségben. Példának hozza Malala és Sanna Marin beszédét, akik ezer másodperc leforgása alatt úgy tudtak mesélni, hogy a világot alapjaiban rengették meg. Meggyőző? Akkor irány a betterstories.org!

Forrás: LINK