A megfelelés kora lejárt: ideje magadtól dönteni a márkádról

Seth Godin szerint mindannyian a megfelelés korában nőttünk fel, ahol valaki más mondta meg, mit csinálj. Az internet és az AI miatt most az számít, aki saját kezdeményezésből lép, nem az, aki csak jól követi a szabályokat.
Képzeld el, hogy reggel bekapcsolod a gépet, és az AI már megírta helyetted a holnapi posztot, az ajánlatot vagy a választ a kérdezősködő ügyfélnek. Megkönnyebbülés ez, vagy inkább az a kellemetlen érzés fog el, hogy valaki átvette az irányítást fölötted?
Seth Godin szerint egész életünkben arra neveltek minket, hogy kövessük az utasításokat. Iskolában nem te döntöd el, mit bizonyíts matekórán, a focicsapat irányítója sem választhatja meg szabadon a taktikát. Ez volt a megfelelés kora: megtanultuk, hogy a siker a jó végrehajtásból jön, nem a saját döntéseinkből. Csakhogy az internet, most pedig az AI, ezt a berendezkedést felforgatja. Bármivel is foglalkozol, ott áll melletted egy gép, ami készen áll utasítást végrehajtani. Vagy a tiédet, ha te adod meg neki, vagy a főnöködét, ha te nem teszed meg.
A cikk szerint sokaknak pont ez a stresszes: azt várják, hogy a dolgok visszaállnak a régi kerékvágásba, ahol megint csak be kell tartani a szabályokat, és minden rendben lesz. De Seth szerint ami most van, az nem átmeneti állapot, hanem az új alaphelyzet. A "jó munka" többé nem azt jelenti, hogy valaki szépen követi az utasításokat, mert mire egy útmutatót a kezedbe adnának, az már elavult.
A cikk legjobb pontja szerintem az, hogy ezt nem lehet egyedül megoldani. Nem elég csak rögtönözni, és nem elég csak várni, hogy valaki megmondja, mi legyen. Keresd meg azokat, akikkel együtt gondolkodhattok, akik kihívás elé állítanak és bátorítanak. A megfelelés kora után most jön a kezdeményezés kora, és erre tényleg senkit nem készítettek fel eddig.
Ne várj arra, hogy valaki megmondja, milyen legyen a márkád vagy a hangod, holnaptól te hozz önálló döntést róla, ne a versenytársak másolásával indulj.
Átgondolom az AI-jalÁtgondolom a brandguide/AI-jalEz az összefoglaló Seth's Blog cikke alapján készült. A teljes cikk az eredeti helyén olvasható:
Az eredeti cikk (Seth's Blog) →Tanítsd meg az AI-t a márkádra.
Egyszer leírod, ki vagy, és az AI többé nem kezdi nulláról. Négy óra élő online munka a saját cégeden, Serfőző Péterrel.
JelentkezemCsütörtökönként a hét legjobb öt híre, tanulsággal.
További hírek a Márkaradarból
Az egyszerű, érthető márkakommunikáció erősíti a bizalmat
A Siegel+Gale új kutatása 80 B2B márkát vizsgált, és azt nézte, mennyire tartják egyszerűnek, érthetőnek őket a döntéshozók. Az eredmény szerint minél érthetőbb egy márka kommunikációja, annál jobban bíznak benne és annál hamarabb választják.
Elolvasom →A mélység ereje: miért éri meg egy dologban igazán jónak lenni
Seth Godin egy rövid bejegyzésben két nemrég elhunyt mesterre emlékezik: egy kártyamágusra és egy íróra-farmerre, akik évtizedeken át egyetlen területen mélyültek el. A poszt lényege, hogy a hosszú távú elköteleződés és a fókusz több értéket teremt, mint a széles, felszínes jelenlét.
Elolvasom →Kik döntenek valójában? Akikkel sosem beszélsz, de rólad hallanak
A cikk arra hívja fel a figyelmet, hogy B2B döntésekben gyakran vesznek részt olyan szereplők is, akikkel sosem tárgyalsz közvetlenül, mégis hatással vannak rád kialakított képre. Ezek a láthatatlan véleményformálók már azelőtt hallanak rólad, hogy a tárgyalóasztalhoz leülnél velük.
Elolvasom →

