Hogyan változtatja meg az AI, hogyan találnak rád az ügyfelek

Mikor néztél utoljára bele a weboldalad látogatottsági grafikonjába? Ha azt látod, hogy a számok évről évre lejjebb kúsznak, ne gondold, hogy rosszul csinálod a dolgod. Az történik, hogy egyre többen nem a Google találati listájáról kattintanak be hozzád, hanem egy mesterséges intelligencia válaszol nekik a kérdésükre, mielőtt egyáltalán eljutnának a te oldaladig.

A cikk szerint ez a legnagyobb változás, ami most a marketingben zajlik. Nem az, hogy a cégek chatbotokkal írnak szöveget, hanem az, hogy az emberek máshogy keresnek információt. A Google AI összefoglalói és a chatbotok sok esetben már a kattintás előtt megadják a választ, így a blogbejegyzésed, amire évekig építetted a forgalmadat, egyre kevesebb embert vonz be. A rosszabb hír: ezt a fajta forgalmat alig tudod mérni, mert az AI-ból érkező látogatókat a statisztikai eszközök gyakran nem is ismerik fel.

A cikk legfontosabb állítása, hogy emiatt felértékelődik minden, ami régen is működött a digitális marketing előtt: a hírnév, az ismertség, a személyes kapcsolatok. Egy friss felmérés szerint az dönti el leginkább, hogy egy céget megemlít-e egy AI válasz, hogy mennyire ismert az a márka egyáltalán. Vagyis a régimódi márkaépítés, a sajtómegjelenés, az ügyfélajánlások és a közösségi média jelenlét most fontosabbak, mint valaha.

A weboldal emiatt nem tűnik el, csak a szerepe változik. Nem ő lesz többé a marketinged motorja, hanem egy fontos állomás egy sokkal szélesebb útvonalon, ahova videókon, közösségi médián, ajánlásokon és személyes beszélgetéseken keresztül vezet az út. A cikk szerint pont ez a lényeg: a weboldal feladata változatlan marad, informálni, hitelesíteni és meggyőzni, csak kevesebb látogató jut el odáig magától.