Ugrás a tartalomhoz
Kevés olyan lehetőség adódik, hogy beleláthass egy komoly rebranding projekt kulisszái mögé. A legtöbb esettanulmány angolul készül, külföldi márkákról szól, és gyakran csak a végeredményt mutatja – azt a fényes, kész arculatot, amit kiraknak a Behance-re.
De mi van a köztes résszel? A dilemmákkal? Azzal, amikor az ügyfél szembesül a saját problémáival? Amikor kiderül, hogy a „csak egy kis ráncfelvarrás” helyett teljes újragondolás kell?
Három magyar projektet gyűjtöttem össze, amelyeket videóban dokumentáltak az alkotók. Mindhárom más-más helyzetből indult, de egy közös tanulságuk van: a rebranding nem logócsere – hanem stratégiai döntés, ami az egész vállalkozás jövőjét meghatározhatja.
1. Billingo – amikor minden van, de semmi nem eléggé karakteres
Projekt: Billingo rebranding
Készítette: zwoelf strategy & design
Videó: Billingo rebranding elemzés
A Billingo Magyarország egyik legismertebb számlázó szoftvere. 11 éves márka, több frissítésen átesett az évek során, mégis volt egy probléma: senki nem tudta volna megmondani, mi a Billingo színe.
Voltak patternek, voltak színek, voltak illusztrációk – de hiányzott az az egyetlen, erős vizuális elem, ami azonnal felismerhetővé teszi a márkát. A videóban egy megdöbbentő kutatást is bemutatnak: a J.K.R. ügynökség és az Ipsos közös vizsgálata szerint a világ marketingköltésének 85%-a olyan vizuális anyagokra megy el, amelyek nem megkülönböztethetőek.
Ez volt a Billingo helyzete is: rengeteget költöttek marketingre, de a vizuális anyagok nem építettek márkafelismerést.
A megoldás nem az lett, hogy még több elemet adtak hozzá, hanem pont az ellenkezője. Egyetlen, karakteres arculati elem született – a „Billingo arc” –, ami két egymásnak fordított B-betűből áll. Ez az elem mindenhol megjelenik: hirdetésekben, a weboldalon, az app ikonjában. És ami a legfontosabb: végre felismerhető lett a márka.
A logó sem maradt érintetlenül. Apró, de lényeges változások történtek: vastagabb vonalak a jobb olvashatóságért, finomított betűformák, amelyek komolyabb, technológiai cég képét sugallják. Nem forradalmi változás – de pont ez a lényeg.
2. Salt Design – „nem cukiskodó business vagyunk már”
Projekt: Salt Design rebranding (3 részes sorozat)
Készítette: Krelab
Videók:
Van egy mondat a videóban, ami tökéletesen összefoglalja, miért volt szükség erre a rebrandingre:
A Salt Design egy design ügynökség, akik eljutottak arra a pontra, hogy a szolgáltatásaik sokkal komolyabbak és komplexebbek lettek, mint amit az arculatuk sugallt. Prémium szegmensben dolgoztak, de a vizuális megjelenésük nem ezt kommunikálta.
Ismerős helyzet? Gondolj bele: milyen ruhákat hordtál tinédzserként, és milyeneket most? A márka is így fejlődik – és néha el kell engedni azt, ami korábban működött, hogy helyet adj annak, ami most vagy.
Ami ezt a sorozatot különlegessé teszi, az a workshop folyamat részletes bemutatása. A videókban láthatod, hogyan szembesül az ügyfél először a saját problémáival – és ez nem mindig kellemes élmény. Vannak, akik azt hiszik, csak egy kis ráncfelvarrás kell, aztán a workshopon kiderül, hogy sokkal mélyebb kérdésekkel kell foglalkozni. Külön öröm, hogy a workshopokhoz a brandguide brandtsratégia TOOLBOX-át is használják.
A Krelab „Brand Sprint” módszert használ: 3-6 hét alatt piacra kész márkát építenek. De ez nem kapkodás – hanem egy évek alatt finomított rendszer, ami a következő lépésekből áll:
- Discovery – kutatás, workshop, moodboard
- Branding – logo, tipográfia, színek
- Design – brandbook, kommunikációs stratégia
A három videó együtt egy komplett masterclass arról, hogyan néz ki egy professzionális rebranding folyamat belülről.
3. Szafi – hogyan újítasz meg egy működő márkát?
Projekt: Szafi rebranding
Készítette: Scale Agency
Videó: Szafi – Egy márka újjászületése lépésről lépésre
Ez a klasszikus vállalkozói félelem, és a Szafi esetében különösen jogos volt a kérdés. Több mint 10 év, 350 termék, valódi közösség – Facebook csoportok, Szafi bistrók, food truck. A márka működött.
De a piac változik. A fogyasztók változnak. És a Szafi új tulajdonosai úgy érezték, ideje újra megfogalmazni, hová akar tartani a márka.
A Scale Agency Double Diamond módszert alkalmazott – ez egy négylépéses keretrendszer, ami a problémafeltárástól a megvalósításig vezet:
- Discover – kutatás, interjúk, mystery shopping
- Define – stratégiai alapok, pozícionálás
- Develop – vizuális koncepciók, moodboardok
- Deliver – végleges arculat, csomagolás, brandbook
Ami ebben a projektben különösen figyelemre méltó, az a személyes kötődés szerepe. A fő designer, Angi maga is tejérzékeny – így nem csak esztétikai szemmel, hanem valódi fogyasztóként tudott a projektre nézni. Ez a fajta empátia a végeredményen is látszik.
A csomagolástervezés önmagában is kihívás volt: 350 termék, aminek egyszerre kell egyedinek és a Szafi család részének lennie. A megoldás három pilléren alapult: átláthatóság (a vásárló gyorsan megtalálja, amit keres), érzelmi kapcsolat (a színek és grafikák gondoskodást sugallnak), és megkülönböztethetőség (minden termékcsalád egyedi, mégis összetartozik).
A videó végén láthatod a márka „debütálását” is – a Business Bash-en és a Miss Universe Hungary szponzorációnál. Ez az a pillanat, amikor hónapok tervezői munkája valódi emberekhez jut el. „Könnybe lábadt a szemünk” – mondják az alkotók. És ez nem túlzás.
Mit vihetsz ebből haza?
Mindhárom projekt más-más helyzetből indult, de vannak közös tanulságaik:
Nem akkor kell rebrandelni, amikor már baj van, hanem amikor a cég fejlődése meghaladja a jelenlegi arculatot. A Billingo, a Salt Design és a Szafi is működő, sikeres márka volt – de mindegyiknél eljött a pillanat, amikor a régi ruha már nem illett.
A workshop, a kutatás, a stratégia – ezek nem „plusz költségek”, hanem az alapok. Nélkülük csak logót cserélsz, de a probléma megmarad.
Mindhárom videóban látszik, hogy a magyar design szcéna komoly, nemzetközi színvonalú munkát képes produkálni. A zwoelf, a Krelab és a Scale Agency is bizonyította, hogy itthon is születnek olyan projektek, amelyekre büszkék lehetünk.
Érzed, hogy a márkád „lemaradt”?
Ha te is azon gondolkodsz, hogy a vállalkozásod kinőtte a jelenlegi arculatát, kezdd egy önvizsgálattal. A Brand Tükör kvízünk segít felmérni, hol tart most a márkád – és merre érdemes továbblépni.
Nem kell egyedül kitalálnod. De az első lépés mindig az, hogy őszintén szembenézel a helyzettel.
