# Reasons to believe

> Akkor kell, amikor megvan, mit ígérsz a vevőnek, de nem tudod alátámasztani, és félsz, hogy marketingdumának hangzik.

Brandstratégia TOOLBOX · Pozicionálás · Forrás: https://brandguide.hu/eszkozok/toolbox/pozicionalas/reasons-to-believe/

A reasons to believe, vagyis az okok, amiért elhiszik, amit ígérsz. A logikája egyszerű, mint egy iskolai következtetés: állítás, állítás, következtetés. Minden hal a vízben él (1. állítás). A tonhal hal (2. állítás). Tehát a tonhal a vízben él (következtetés).

A pozicionálásnál (vagyis amikor eldöntöd, milyen helyet akarsz elfoglalni a vevőd fejében) az ígéret, amit a vevőnek mondasz, a következtetés. Ezt két állítás támasztja alá. A reasons to believe soha nem maga az ígéret, hanem az a két állítás, ami előtte van. És elég kettő: nem bizonygatni kell, hanem alátámasztani.

Például egy pékség ígérete: „nálunk mindig friss a kenyér”. A két ok mögötte: hajnali négykor sütnek, és ami délután ötig nem fogy el, azt elviszik a szociális konyhára.

## Hogyan csináld?

Négyféle állítást használhatsz. Menj végig mindegyiken, és írd fel, mi igaz a cégedre:

1. **Folyamattámogatás:** Nézd meg, mitől működik másképp a terméked vagy a szolgáltatásod. Mit csinálsz máshogy, mint a többiek, a folyamat közben: ahogy felveszed a rendelést, ahogy elkészíted, ahogy átadod? Ha ez megvan, írd fel azt is, milyen pluszt ad ez a vevőnek.

2. **Termékerősségek:** Van olyan alapanyag, összetevő vagy eszköz, amitől a terméked jobb vagy különlegesebb? Van olyan lépés vagy összetevő, amitől biztonságosabb, mint a többieké?

3. **Ajánlás:** Kik azok a szakmádban, akiknek a szava számít, és akik hitelesen tudnak melletted szólni? Kik azok a korábbi vevőid, akiknek segített a terméked vagy a szolgáltatásod, és bizonyítékként tudod idézni őket?

4. **Viselkedési eredmények:** Vannak mérhető eredményeid, teszteredményeid, szakmai minősítésed? Gyűjts előtte-utána példákat: hogy nézett ki a vevő helyzete előtted, és hogy utánad.

Amikor szűkíted az ígéretek listáját, mindig a vevő szemével nézd az állításokat. Van olyan pont, ahol gyenge az alátámasztás? Ha igen, válaszd a négy típus közül azt, amelyik oda a legjobban illik.

![](https://egcycyfegdznryebenvt.supabase.co/storage/v1/object/public/media/toolbox/reason-1.webp "Így néz ki a kártya a dobozban.")