# Brandjéghegy

> Ezzel kiderül, hogy a megjelenésed mögött mi az, ami hiányzik vagy nem működik, mielőtt új logóba vagy honlapba fektetnél.

Brandstratégia TOOLBOX · Kontextus · Forrás: https://brandguide.hu/eszkozok/toolbox/kontextus/brandjeghegy/

A brandjéghegy egy egyszerű kép a márkádról. Ami a víz felett van (logó, színek, honlap, csomagolás, posztok), azt látja a vevő. Ami alatta van (miért csinálod, mit ígérsz, milyen értékek mentén döntesz, hogyan bánsz a vevővel), azt nem látja, mégis ez tartja az egészet.

Marty Neumeier szerint „a brand a zsigeri érzésünk egy termékkel, szolgáltatással vagy szervezettel kapcsolatban”. Vagyis a márkád nem az, amit te mondasz magadról, hanem amit a vevőd érez, amikor rád gondol. Ezt az érzést a jéghegy látható és láthatatlan részei együtt alakítják.

Akkor nyúlj ehhez a kártyához, amikor úgy érzed, nem áll össze a céged megjelenése, és új logóra vagy honlapra gondolsz. A jéghegy segít eldönteni, hogy tényleg a felszínnel van-e a baj, vagy az alatta lévő rész hiányzik, mert akkor az új logó sem oldja meg.

A kártya lépései, tippjei és ábrái a fizikai TOOLBOX-ban vannak: https://shop.brandguide.hu/termek/brandstrategia-toolbox/